Privatlivspolitik

Kort fortalt

Her kan I læse, hvordan UAB Naverix behandler personoplysninger, når I besøger naverix.dk eller kontakter os via formularen, e-mail, telefon eller WhatsApp.

  • Vi bruger oplysningerne til at besvare jeres forespørgsel, give et tilbud og planlægge et eventuelt samarbejde.
  • Vi sælger ikke oplysningerne og sender ikke nyhedsbreve.
  • Vi bruger ingen cookies eller værktøjer til statistik, annoncering eller sporing.
  • Bliver der ikke indgået en aftale, gemmer vi kun forespørgslen, så længe vi har brug for den til at besvare jer og følge op på et tilbud. Kopien på serveren slettes automatisk efter 12 måneder.

Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af jeres personoplysninger er:

UAB Naverix
Virksomhedsnr. 307092196
Momsnr. LT100019480616
Vilnius, Litauen
E-mail: info@naverix.dk
Telefon: +370 696 31211

Har I spørgsmål til denne politik eller til vores behandling af jeres oplysninger, er I velkomne til at skrive til os.

Hvilke oplysninger vi behandler

Vi får oplysningerne fra jer, når I kontakter os:

  • Formularen på naverix.dk: navn, telefonnummer, e-mailadresse, areal, lagtykkelse, sted (by eller adresse) og jeres besked. Sammen med forespørgslen registreres også, hvilken side den blev sendt fra, og hvornår vi modtog den.
  • E-mail: jeres e-mailadresse, det, I skriver, og vedhæftede filer som tegninger og fotos.
  • Telefon og WhatsApp: jeres telefonnummer, det navn, der eventuelt vises, og det, I fortæller eller sender os, fx billeder fra byggepladsen.

Navn og telefonnummer skal udfyldes, for at vi kan vende tilbage til jer. De øvrige felter er frivillige. Skriv venligst ikke følsomme oplysninger, fx om helbred, i beskeden.

Når I besøger naverix.dk, modtager vores hostingudbyder automatisk tekniske oplysninger som IP-adresse, tidspunkt, hvilken side der hentes, og browsertype. Det sker ved ethvert besøg på en hjemmeside og er nødvendigt for at vise siden og beskytte serveren mod misbrug. Vi bruger ikke oplysningerne til statistik eller markedsføring.

Formularen er beskyttet mod spam: Serveren tæller, hvor mange forespørgsler der kommer fra samme IP-adresse (højst fem på ti minutter). Til det formål gemmes IP-adressen kun som en hashværdi (en omregnet kode) og ikke i klar tekst, og tælleren udløber efter ti minutter. IP-adressen gemmes ikke sammen med jeres forespørgsel.

Formål og retsgrundlag

Vi behandler oplysningerne til disse formål og på dette grundlag:

  • Forespørgsler og tilbud: Vi besvarer jeres forespørgsel, giver et tilbud og planlægger et eventuelt samarbejde. Behandlingen er nødvendig for at kunne træffe foranstaltninger på jeres anmodning, før der indgås en aftale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). Skriver I på vegne af en virksomhed, behandler vi jeres kontaktoplysninger på grundlag af vores legitime interesse i at besvare henvendelsen og samarbejde med virksomheden (artikel 6, stk. 1, litra f).
  • Drift og sikkerhed: Behandlingen af tekniske oplysninger og spambeskyttelsen sker på grundlag af vores legitime interesse i at holde hjemmesiden og formularen sikre og i drift (artikel 6, stk. 1, litra f).
  • Aftaler og bogføring: Indgår vi en aftale, behandler vi oplysningerne for at kunne opfylde den (artikel 6, stk. 1, litra b) og for at overholde vores retlige forpligtelser, fx reglerne om bogføring (artikel 6, stk. 1, litra c).

Vi bruger ikke oplysningerne til markedsføring, og vi træffer ingen automatiske afgørelser om jer.

Hvem der får adgang til oplysningerne

Når I sender formularen, går oplysningerne krypteret (HTTPS) til vores server bag naverix.lt, vores litauiske hjemmeside. Derfra sendes forespørgslen som e-mail til os, og en kopi gemmes på serveren.

Det er kun os i Naverix, der arbejder med jeres forespørgsel. Vi bruger disse leverandører, som behandler oplysningerne på vores vegne (databehandlere):

  • Hostinger: hosting af naverix.dk og naverix.lt (herunder den server, der modtager formularen) og af vores e-mailpostkasser.
  • Resend: afsendelse af e-mails om forespørgsler fra formularen, dvs. beskeden til os med jeres oplysninger og en kort bekræftelse på dansk til jer, hvis I har skrevet en e-mailadresse.

Vi sælger ikke jeres oplysninger og giver dem ikke videre til andre, medmindre loven kræver det.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Resend er en amerikansk virksomhed (Plus Five Five, Inc.), og e-mailene om forespørgsler fra formularen behandles derfor også i USA. Overførslen sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework, som Resend er certificeret under, og EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som indgår i Resends databehandleraftale.

Vores hjemmesider ligger hos Hostinger på servere i EU. Hvis en leverandør i øvrigt behandler oplysninger uden for EU/EØS, sker det kun med de garantier, som databeskyttelsesforordningen kræver.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

  • Forespørgsler uden aftale: Bliver der ikke indgået en aftale, gemmer vi forespørgslen og vores korrespondance med jer, så længe det er nødvendigt for at besvare henvendelsen og følge op på et tilbud. Derefter sletter vi dem.
  • Kopien på serveren: Hver forespørgsel fra formularen gemmes som en privat kopi, som kun vores administratorer har adgang til. Kopien slettes automatisk 12 måneder efter, at vi har modtaget den.
  • E-mails via Resend: Resend opbevarer de e-mails, der sendes via formularen, i 30 dage.
  • Aftaler: Indgår vi en aftale, gemmer vi oplysningerne, så længe det er nødvendigt for at opfylde aftalen, og derefter så længe lovgivningen kræver det, fx reglerne om bogføring.
  • Spambeskyttelse: Tælleren med hashværdien af IP-adressen udløber efter ti minutter.
  • Tekniske oplysninger: Logfiler hos Hostinger opbevares i en begrænset periode af hensyn til drift og sikkerhed.

Cookies og lokal lagring

Vi sætter ingen cookies på naverix.dk. Vi bruger ingen værktøjer til statistik, annoncering eller sporing, fx Google Analytics eller Facebook Pixel, og vi indlejrer ikke indhold fra sociale medier. Skrifttyper og billeder hentes fra naverix.dk og ikke fra andre tjenester.

Vores hostingudbyder kan dog i nogle tilfælde sætte en nødvendig sikkerhedscookie, når den kontrollerer, at besøget kommer fra en almindelig browser og ikke fra et automatisk program. Cookien bruges kun til at beskytte hjemmesiden mod misbrug og ikke til statistik eller markedsføring. Derfor er der ikke noget cookiebanner på siden.

Beregneren på naverix.dk/beregner/ husker kun, om I har valgt mm eller cm. Valget gemmes i browserens lokale lager (localStorage) under navnet nvxUnit, så beregneren viser den samme måleenhed næste gang. Valget bliver i jeres browser, sendes ikke til os og kan slettes i browserens indstillinger.

Selve beregningen foregår i jeres browser. Tallene sendes ikke til os, medmindre I selv overfører dem til formularen og sender den.

På naverix.dk er der links til vores side på Facebook, til WhatsApp og til vores litauiske hjemmeside naverix.lt. Der hentes intet fra Facebook eller WhatsApp, før I selv klikker på et link. Når I gør det, gælder tjenestens egne vilkår og privatlivspolitik.

Skriver I til os på WhatsApp eller Facebook, behandler Meta, som står bag begge tjenester, også oplysningerne efter sine egne regler. Vores litauiske hjemmeside har sin egen privatlivspolitik på litauisk.

Sikkerhed

Forbindelsen til naverix.dk og til den server, der modtager formularen, er krypteret (HTTPS). Kun vores administratorer har adgang til forespørgslerne på serveren, og kopierne slettes automatisk efter 12 måneder.

Jeres rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har I ret til at:

  • få indsigt i de oplysninger, vi behandler om jer, og få en kopi af dem
  • få urigtige oplysninger rettet
  • få oplysninger slettet
  • få behandlingen begrænset
  • gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse
  • få de oplysninger, I selv har givet os, udleveret i et almindeligt maskinlæsbart format (dataportabilitet)

Rettighederne gælder med de betingelser og undtagelser, der følger af reglerne. Skriv til info@naverix.dk, hvis I vil gøre brug af dem. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.

Klage til en tilsynsmyndighed

Er I utilfredse med, hvordan vi behandler jeres oplysninger, hører vi gerne fra jer, så vi kan finde en løsning. I kan også altid klage til en tilsynsmyndighed:

  • Datatilsynet (Danmark), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk
  • Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (det litauiske datatilsyn), L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, vdai.lrv.lt

Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vi ændrer den måde, vi behandler oplysninger på. Den gældende version står altid på denne side.

Senest opdateret: 15. oktober 2026.